FAQ

Hoe lang duurt het vooraleer ik een schilderij kan komen ophalen?
Een schilderij uit de categorie 'Onmiddellijk beschikbaar' is onmiddellijk beschikbaar. Wil je echter ook dat het schilderij gepersonaliseerd wordt, dan moet je maximum 2 dagen extra rekenen.

Een schilderij dat 'nieuw' besteld wordt, krijgt een levertijd van ongeveer 2 weken. Doordat we deze schilderijen met zorg maken, vergt dat ook enige tijd en inspanning. Hou er rekening mee dat sommige periodes drukker zijn dan anderen (bv. eindejaar, mei)

Kan ik een schilderij reserveren?
Ja, dat kan voor een periode van 2 weken. Wil je bv. een schilderij bestellen, maar je weet niet of de nieuwe eigenaar van het schilderij een jongen of een meisje wordt, dan kun je in principe een schilderij uit de categorie 'onmiddellijk beschikbaar' reserveren.
Schilderijen die op bestelling worden gemaakt, moeten worden aangekocht. Deze schilderijen worden pas gemaakt na betaling.

Kan ik het ontwerp voor geboorte- en communiekaarten via het internet/website bestellen?
Ja, dat kan, maar...  Wij houden van een persoonlijke service en leveren graag kwaliteit op maat van iedereen. Een geboortekaart - ook uit de vaste collectie- wordt met zorg aangepast. Daarvoor verwachten we wel een degelijke communicatie over het ontwerp via e-mail of telefoon. Het op maat gemaakte ontwerp wordt -indien door jullie goedgekeurd- op cd-rom naar jullie toegezonden zodat julle zelf een drukker in de buurt kunnen contacteren.

Kan ik de Kleurtjes-collectie in het echt bekijken?
Jazeker!!! De Kleurtjes-werkruimte bevindt zich in de Stokkellaan in Oostende. Je kan alle beschikbare spullen komen bekijken na afspraak. Dit is meestal 's avonds of in het weekend. Een afspraak kun je maken via het contactformulier of per e-mail (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). Houd ook onze agenda in het oog. Daar vind je de thuisverkopen, opendeurdagen en beurzen terug.

Kan ik ook andere stickertjes dan naamstickertjes bestellen?
Dit kan. We maken hiervoor graag de prijs op nadat we van jullie vernemen wat het ontwerp, grootte van de stickers en aantallen zijn.

Worden de producten enkel met de post opgestuurd?
Neen. De dozen en schilderijen kunnen ook opgehaald worden in Oostende. Dit is meestal 's avonds en altijd na afspraak. Voor wie dit wenst, kan een product ook opgehaald worden in Deerlijk en rond Asse. Hiervoor is de levertijd altijd langer. Wie de producten afhaalt, is er ook zeker van dat ze niet beschadigd raken in de post... en afhalen is ook gratis.

Pin It


Uw winkelwagen is leeg

Korting!

  • 50,00 €40,00 € per stuk Het dorp
    1 item in stock
www.kleurtjes.eu, Stokkellaan 122, 8400 Oostende
website door Sea PR